Informativa sulla Privacy

1. Introduzione e Titolare del Trattamento

La presente Informativa sulla Privacy descrive come FinWisePro (di seguito "noi", "nostro", o "la Società") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti (di seguito "tu", "tuo") durante l'utilizzo del nostro sito web, dei nostri servizi e durante la partecipazione ai nostri corsi di formazione in educazione finanziaria.

FinWisePro, con sede legale in Via Vittorio Veneto 2, 00187 Roma RM, Italia, è il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web e i servizi correlati.

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o al trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] o telefonicamente al numero +39 06 9876 5432.

2. Categorie di Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali per fornirti i nostri servizi e migliorare la tua esperienza sul nostro sito web. Questi dati includono:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di residenza o domicilio.
• Dati di contatto: informazioni fornite attraverso il modulo di contatto o durante le comunicazioni con il nostro team.
• Dati finanziari: limitatamente alle informazioni necessarie per la gestione dei pagamenti per i nostri servizi.
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora e dati di clickstream.
• Cookie e tecnologie simili: informazioni raccolte automaticamente attraverso cookie e tecnologie simili (consulta la nostra Cookie Policy per maggiori dettagli).

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornitura di servizi: per fornirti i servizi richiesti, inclusi corsi di formazione, strumenti finanziari e consulenza (base giuridica: esecuzione del contratto).
• Comunicazione: per rispondere alle tue richieste e fornirti assistenza clienti (base giuridica: esecuzione del contratto ed interesse legittimo).
• Newsletter e marketing: per inviarti comunicazioni informative e promozionali, se hai fornito il tuo consenso (base giuridica: consenso).
• Miglioramento dei servizi: per analizzare come utilizzi il nostro sito e i nostri servizi, al fine di migliorarli (base giuridica: interesse legittimo).
• Adempimenti legali: per adempiere a obblighi di legge, fiscali e contabili (base giuridica: obbligo legale).

4. Modalità di Trattamento e Periodo di Conservazione

I tuoi dati personali sono trattati sia in formato cartaceo che elettronico, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, o per soddisfare requisiti legali o regolamentari:

• I dati relativi all'account cliente vengono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e per i successivi 10 anni, ai fini fiscali e legali.
• I dati di contatto utilizzati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso.
• I dati di navigazione vengono conservati per un massimo di 14 mesi.

5. Condivisione e Trasferimento dei Dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi: aziende che ci forniscono servizi funzionali all'erogazione dei nostri servizi (es. servizi hosting, email marketing, elaborazione pagamenti).
• Professionisti: consulenti legali, fiscali e contabili che ci assistono nelle nostre attività.
• Autorità pubbliche: enti pubblici a cui siamo tenuti a comunicare i dati in forza di obblighi di legge.

I tuoi dati personali sono principalmente trattati all'interno dell'Unione Europea. Nel caso in cui sia necessario trasferire i dati verso paesi terzi, garantiamo l'adozione di misure adeguate per proteggere i tuoi diritti e le tue libertà, in conformità con il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

6. I Tuoi Diritti

In qualità di interessato, hai il diritto di:

• Accesso: ottenere la conferma dell'esistenza di un trattamento dei tuoi dati e ricevere informazioni relative.
• Rettifica: ottenere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti.
• Cancellazione: ottenere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
• Limitazione: ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze.
• Portabilità: ricevere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro titolare.
• Opposizione: opporti al trattamento dei tuoi dati, in particolare per finalità di marketing diretto.
• Revoca del consenso: revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all'indirizzo email [email protected] o all'indirizzo postale indicato sopra.

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Queste misure includono:

• Crittografia dei dati sensibili
• Firewall e sistemi di protezione da malware
• Accesso limitato ai dati personali da parte del personale autorizzato
• Formazione regolare del personale sulle procedure di sicurezza dei dati
• Procedure di backup regolari per prevenire la perdita di dati

Nonostante adottiamo misure di sicurezza rigorose, nessuna trasmissione via Internet o sistema di archiviazione elettronica è completamente sicuro. Pertanto, non possiamo garantire l'assoluta sicurezza dei tuoi dati.

8. Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per raccogliere e archiviare informazioni quando visiti il nostro sito web. Per maggiori informazioni su come utilizziamo queste tecnologie, consulta la nostra Cookie Policy.

9. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web con la data dell'ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per essere sempre informato sulle nostre pratiche relative alla privacy.

In caso di modifiche sostanziali che influiscono significativamente sui tuoi diritti o sul nostro utilizzo dei tuoi dati personali, ti informeremo tramite email o attraverso una notifica sul nostro sito web, prima che le modifiche diventino effettive.